Le système d'exploitation Messenger

Plus proche des clients que jamais.

La communication automatisée avec les clients, là où vos clients sont le plus à l'aise.

Sur tous les canaux: WhatsApp, Instagram, Messenger, Line, SMS, Twitter, Email und Telegram

Chatlyn est la solution pour tous les canaux de communication !

Avec Chatlyn, vous pouvez regrouper tous vos canaux et les utiliser de manière optimale pour le service, les ventes et le marketing pour toute l'équipe !

Planifier une démo Plus d'infos

Le premier mois est pour nous !

Tous les canaux, une seule boîte de réception

Communiquez avec vos clients sur les canaux qu'ils préfèrent. Qu'il s'agisse d'une réservation, de la conciergerie, du service d'étage, etc. - aucun message n'est perdu et, en même temps, il est attribué à la bonne équipe dans notre système de billetterie.

Whatsapp Newsletter

Utilisez toutes les possibilités que vous offre le marketing moderne par messagerie. Envoyez un message WhatsApp à tous vos contacts en un seul clic et lancez des conversations génératrices de revenus.

Vente incitative Automation

Envoyez automatiquement le bon message via les messageries les plus populaires. Touchez davantage de clients et augmentez vos revenus.

Intégrations

Vos solutions logicielles existantes, telles que CRM, PMS, etc. sont déjà intégrées avec nous!

Salesforce, Oracle Hospitality, Booking.com, Dialogflow, slack

Les messages Messenger ont un taux d'ouverture nettement supérieur.

98 %

de tous les messages Messenger
sont ouverts dans les 20 minutes.

21 %

de tous les courriels
sont ouverts par le client.

Pourquoi il est payant de communiquer avec les clients via Messenger.

135 %

Augmentation des revenus

71 %

Diminution des plaintes des clients

19 %

Augmenter la satisfaction des clients

Ce que disent nos clients

„Notre équipe travaille sans relâche pour offrir le meilleur service aux clients, même dans la crise actuelle. Chatlyn a grandement facilité notre travail, car plusieurs vendeurs peuvent désormais traiter les demandes des clients en parallèle et de manière claire.

Nous ne sommes plus limités à un seul appareil mobile et pouvons donc répondre aux demandes des clients plus efficacement et plus rapidement.”

Milene Platzer

Head of Marketing & Communication
Steffl Department Store

100% conforme au
GDPR et sécurisé

L'emplacement du serveur et le stockage des données de vos clients répondent aux normes les plus récentes. Vous pouvez donc communiquer avec vos clients en toute sérénité.

Soutien
personnel

Nous savons que le contact personnel est l'alpha et l'oméga d'une bonne relation avec le client. C'est pourquoi nous sommes à vos côtés dès le début!

Collaboration
en équipe

Les membres de votre équipe peuvent utiliser un accès personnel pour garder la trace de leurs propres conversations et de celles qui leur sont attribuées.

Application mobile pour iOS et Android

Votre équipe est souvent sur la route ? Pas de problème, vous trouverez bientôt notre application iOS et Android dans l'appstore!